Unsere Unternehmenscharta.
Gemeinsam mit unseren Mitarbeiten haben wir unsere Unternehmenscharta verfasst, die unsere Unternehmensphilosophie und -strategie anhand von 9 Grundprinzipien leitet. Unser Ziel: Wir möchten in Luxemburg und darüber hinaus die Nummer eins bei der Erfüllung von Reise- und Mobilitätswünschen werden.
Eis Missioun: „Begeeschtert Mataarbechter beweege begeeschtert Clienten“.
Unsere Mission
Begeisterte Mitarbeiter für begeisterte Kunden.
Mitarbeiter
Wir fordern und fördern gegenseitigen Respekt unter den Mitarbeitern, und Teamarbeit ist eines unserer Ziele.
Das Personalmanagement in unserem Unternehmen basiert auf Vertrauen, Motivation und Förderung.
Wir fühlen uns verantwortlich für die Förderung und die angemessene Schulung aller unserer Angestellten auf der Grundlage der absoluten Gleichstellung und des lohnenden Einsatzes von unterschiedlich talentierten Menschen in den verschiedenen Arbeitsbereichen, sogar mit einer leistungsorientierten Vergütung.
Die interne und externe Kommunikation sind uns äußerst wichtig. Bei der Vermittlung wichtiger Informationen für ihren jeweiligen Bereich und über das Unternehmen allgemein haben die Angestellten Vorrang
Kunden
Der Kunde steht im Mittelpunkt unserer Aktivitäten und Anliegen. Für ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten wir unseren Kunden eine kompetente und rechtzeitige Beratung.
Unser Ziel ist es, mit unseren Kunden eine langfristige Beziehung aufzubauen.
Wir hören ihnen zu und nehme ihre Anmerkungen und Kritik ernst und behandeln diese mit Respekt.
Wir erfüllen die Erwartungen unserer Kunden mit der bestmöglichen Qualität.
Sicherheit – Gesundheit
Wir garantieren die Sicherheit unserer Kunden, indem wir sie in Reisebussen von hoher technischer Qualität befördern, die einwandfrei gewartet werden.
Diese Sicherheit genießen unsere Kunden auch dank den Leistungen des qualifizierten und hervorragend geschulten Personals.
In allen Bereichen unseres Unternehmens denken wir an die Sicherheit. Dies schützt unsere Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen.
Innovation
Als Unternehmen sind wir stets offen für neue Ideen. Neuartige Ideen werden auf ihren Nutzen für unsere Kunden hin geprüft und gegebenenfalls umgesetzt.
Als Unternehmen bemühen wir uns, in allen Bereichen auf dem neuesten technischen Stand zu sein.
Mir möchten unseren Markt kennen und führen zu diesem Zweck Marktstudien durch.
Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern erarbeiten wir neue Lösungen, um bekannte Probleme zu beheben.
Wir ermutigen unsere Angestellten dazu, Ideen und Gedanken auszutauschen.
Umwelt
Das Unternehmen vermeidet die Verschwendung natürlicher Ressourcen.
Im Rahmen unserer Möglichkeiten nutzen wir alternative Energiequellen.
Im Rahmen unserer Möglichkeiten sind unsere Fahrzeuge so konzipiert, dass sie nur ein Mindestmaß schädlicher Gase ausstoßen. Wir möchten, dass dies im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs eine zentrale Rolle spielt.
Wir verpflichten uns zum Umweltschutz. Wir informieren unsere Kunden über die Maßnahmen zum aktiven Umweltschutz in den verschiedenen Geschäftsfeldern und regen unsere Mitarbeiter und Partner dazu an, diese Maßnahmen in die Praxis umzusetzen.
Gesellschaft
Als Unternehmen sind wir uns der Verantwortung für die Integration und Sicherung bestehender Arbeitsplätze bewusst. Unser oberstes Anliegen ist, diese zu garantieren.
Wir tragen zum wirtschaftlichen Erfolg unseres Landes bei und erfüllen unsere Rolle gegenüber den Regionen, in denen wir unsere Aktivitäten entwickeln. Wir nehmen aktiv an innovativen Projekten teil.
Wir achten die Menschenrechte und vermeiden jegliche Form der Diskriminierung aufgrund von Herkunft, Religion, Alter oder Geschlecht.
Wir sind uns unserer Vorreiterrolle bewusst und möchten aktiv an der Förderung von verantwortungsvollerem, einvernehmlicherem und respektvollerem Tourismus teilhaben.
Daher erachten wir es als unsere Pflicht, jedes Jahr ganz gezielt ein Hilfsprojekt unserer Wahl zu unterstützen
Unternehmensleitung
Wir sind ein vertrauenswürdiges Unternehmen, das von einem langfristig stabilen Management geprägt ist. Unter der Verwaltung eines Vorstands setzen wir auf Professionalität, Schnelligkeit und Effizienz.
Unsere Unternehmensleitung zeichnet sich durch lokale Entscheidungsträger aus.
Zulieferer
Wir betrachten unserer Zulieferer als Partner.
Wir wählen unsere Zulieferer nach Kriterien wie Qualität und Preis aus.
Wir bevorzugen Zulieferer, deren Unternehmensprinzipien mit den unseren übereinstimmen.
Wir schließen unserer Zulieferer in den Planungsprozess ein und bevorzugen Beziehungen langfristige Beziehungen.
Wir begleichen unsere Rechnungen gemäß der vereinbarten Bedingungen und Fristen.
Konkurrenz
Als Unternehmen achten wir das physische und geistige Eigentum der anderen Marktakteure.
Wir lehnen jegliche Beschaffung geschäftlicher Informationen durch unehrliche Mittel, die unseren ethischen Grundsätzen widersprechen, ab.
Wir lehnen jegliche zweifelhafte „Handlung“, die uns einen eventuellen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen könnte, ab.